Was ist der ISAE 3000 und wie unterstützt er Sie bei der DSGVO

Emilie Mongstad Grenth
By: Emilie Mongstad Grenth DSGVO | 26 September

Heutzutage nutzen die meisten Unternehmen Dienstleitungen von externen Anbietern, um Daten zu verarbeiten. Wenn personenbezogene Daten verarbeitet werden, müssen Organisationen die DSGVO befolgen und hierbei kann eine ISAE 3000 Prüfung praktisch sein. Die Prüfung bestätigt, dass die Daten stets privatgehalten werden und trotzdem jederzeit abrufbar sind. Lesen Sie weiter, um herauszufinden warum ISAE 3000 Prüfungen den Aufbau von Vertrauen und Glaubwürdigkeit zwischen Unternehmen unterstützen.

Sie werden mehr erfahren über: 

 

Was ist der ISAE 3000? 

Sie fragen sich bestimmt, “was ist der ISAE 3000?”. Um es formell zu erklären, es ist ein garantierter Standard für nicht-finanzielle Informationen, welcher von der International Federation of Accountants (IFAC) versichert wird. Dieser interne Kontrollbericht konzentriert sich darauf, dass Dienstleistungsanbieter Sicherheit, Verfügbarkeit, Prozessintegrität und Privatsphäre sicherstellen können. Die simplere Erklärung lautet, dass diese Prüfung ein Gütesiegel für Ihre Organisation darstellt, welche bestätigt, dass Sie und Ihre Systeme die DSGVO einhalten und mit Daten gut umgehen.

 Der ISAE 3000 erkennt zwei verschiedene Typen von Prüfung an.

  • Eine Typ-1-Prüfung beweist, dass Ihre Organisation die angemessenen Kontrollmaßnahmen und Methoden besitzt.

  • Eine Typ-2-Prüfung lässt einen externen Prüfer oder eine externe Prüferin untersuchen, ob Ihre Organisation diese Kontrollmaßnahmen und Methoden von der Typ-1-Prüfung auch befolgt. Viele Unternehmen beginnen daher mit einer Typ-1-Prüfung und fügen später ein Typ-2-Prüfung hinzu.

Ein Beispiel einer Kontrollmaßnahme ist sichere Datenlöschung. Die Kontrollmaßnamen würden beschreiben, auf welche Weise die Organisation regelmäßig Daten löscht und wie sie Besitzer*innen vollen Zugriff auf die eigenen Daten ermöglicht. Zusätzlich muss geregelt sein, dass die Organisation nach Zerstörung der Daten auf diese nicht mehr zugreifen kann und keine physischen Versionen vorliegen. Vielleicht outsourct Ihr Unternehmen diese Aufgabe an eine andere Organisation? Dann ist es wichtig zu wissen, dass die Datenlöschung gemäß der DSGVO geregelt wird. Wenn eine ISAE 3000 Prüfung vorliegt, können Sie sicherstellen, dass die Organisation, an welche sie outsourcen, die DSGVO befolgt.

Wer benötigt eine ISAE 3000 Prüfung?

Sie denken sich bestimmt „wann brauche ich eine ISAE 3000 Prüfung?”. Sie sollten darüber nachdenken sich eine zuzulegen, wenn Ihre Organisation ein Dienstleister ist oder andere Unternehmen rechtsspezifische Datenverarbeitungsaufgaben an Sie weitergeben. Unternehmen wollen, wenn sie an andere Unternehmen outsourcen, dass diese angemessene und effiziente Gebrauchsprozeduren, Protokolle, Backups und Änderungsmanagement besitzen.

Der ISAE 3000 ist hilfreich für Unternehmen, welche die folgenden ausgelagerten Dienste anbieten:
  • Assetmanagement
  • Rentendienstleister
  • SaaS-Anbieter
  • IaaS-Anbieter
  • PaaS-Anbieter
  • Datenzentrumanbieter
  • Cloud-Hosting-Anbieter

Wer stellt eine ISAE 3000 Prüfung aus?

Die ISAE 3000 Prüfung wird von einer professionellen Wirtschaftsprüfungsgesellschaft durchgeführt, welche die Einhaltung der DSGVO versichert. Der Vorteil hierbei ist, dass nicht Sie selbst als Dienstleister diese Prüfung ausstellen, sondern durch eine externe Organisation Glaubhaftigkeit zugeschrieben wird. Sie sollten versuchen Ihre Systeme und Dienstleistungen auf diesen Standard anzuheben, um einzuschätzen, ob Ihr Unternehmen die Verantwortung der Datenverarbeitung tragen kann.

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Die Vorteile einer ISAE 3000 Prüfung

Wenn eine Organisation sich einer ISAE 3000 Prüfung unterzogen hat, teilt diese mit, dass sie Daten mit Integrität und Vertraulichkeit behandelt. Die von ihnen verarbeiteten Daten werden dokumentiert, damit mögliche Risiken identifiziert werden können. So können Organisationen ihren Kund*innen versichern, dass alle genutzten Systeme und Dienstleistungen einen hohen Sicherheitsstandard haben, Risiken eingeschätzt und Qualität geprüft werden.

Vertrauen: 

Wenn Sie eine Vereinbarung mit einem anderen Unternehmen eingehen, welches eine ISAE 3000 Prüfung besitzt, wird Ihre Beziehung auf Vertrauen basiert sein, da ein unabhängiger Gutachter oder eine Gutachterin alle Handlungen beaufsichtigt.

Glaubwürdigkeit:  

Da die Prüfung nicht von dem Unternehmen selbst erstellt wird, erteilt dies dem Bericht Glaubhaftigkeit. Diese Prüfung enthält alle Informationen über die Verarbeitung Ihrer Daten. Eine genaue Beschreibung erläutert, wie die Datenverarbeitung nötige Auflagen erfüllt und welchen Zweck sie hat.

Benachrichtigung über Verstöße:

Wenn man mit Daten arbeitet, besteht immer die Gefahr eines Datenlecks. Es könnte passieren, dass Ihre Daten zugreifbar für unbefugte Personen sind. In einem Fall wie diesem, muss das Unternehmen eine List an Richtlinien befolgen, damit diese Daten gesichert und wiederhergestellt werden können. Ein ISAE 3000 kann dies versichern, da eine solche Prüfung nur bei Vorhanden solcher Richtlinien ausgestellt wird und dies regelmäßig kontrolliert werden muss.

Der Standard liegt fest:

Alle Unternehmen und Organisationen müssen den gleichen Standard befolgen, doch das bedeutet nicht das gleiche für jeden. Eine ISAE 3000 Prüfung bestätigt, dass ein unabhängiger Gutachter oder eine Gutachterin die Einhaltung dieses Standards prüft. Die Prüfung bestätigt auch, dass alle Kund*innen im Falle einer Änderung jeglicher Arbeitsabläufe benachrichtigt werden. Sie werden immer auf dem neusten Stand aller Aktivitäten bleiben, da der ISAE 3000 für Transparenz aller Kontrollen und Arbeitsabläufen sorgt.

Erwägung einer ISAE 3000 Prüfung oder eines ISO 27001 Zertifikats

Sie können Ihre Einhaltung der DSGVO nicht nur mithilfe einer ISAE 3000 Prüfung beweisen; vielleicht sollten Sie herausfinden, ob Ihnen ein ISO-Zertifikat oder einer der verschiedenen Prüfberichte nicht besser bekommt. Auch wenn die ISAE 3000 Prüfung die detaillierteste ist, entscheiden sich manche Organisationen auch für den ISAE 3402 Bericht und das ISO 27001 Zertifikat.

  • Der ISAE 3402 Bericht thematisiert die Prozesse als auch physische Begebenheiten und stellt sicher, dass keine Server ausfallen, es Backups und Prozesse für Backups, Protokollierung und weiteres gibt. Im Vergleich zu der ISAE 3000 Prüfung konzentriert sich der ISAE 3402 Bericht eher auf finanzielle Transaktionen und versichert, dass tägliche Aktivitäten und IT-Übergaben korrekt ausgeführt werden.

  • Das ISO 27001 Zertifikat schafft eine starke Informationssicherheit für wertvolle und personenbezogene Daten. Das ISO 27001 Zertifikat hat höhere Anforderungen für Dokumentierung und tägliche Aktivitäten als ein Prüfbericht. Oft versuchen größere Organisationen eine komplette Zertifizierung zu erhalten.

Ich weiß, dass dies viele Informationen auf einmal über die verschiedenen Arten von Prüfungen und Berichten sind, doch wenn Sie mehr Details möchten, können Sie sich CyberPilots umfassendes Handbuch zum Thema ISO 27001 und ISAE 3402 ansehen.

Zusammenfassung

Die ISAE 3000 Prüfung versichert Ihnen, dass Ihre Daten und die anderer gemäß der DSGVO verarbeitet werden. Im Falle eines Datenlecks soll es eine Routine geben. Die Prüfung ist unvoreingenommen, weil es von einer externen Prüfungsstelle erstellt wird. Wenn Sie eine Aufgabe auslagern wollen oder eine Organisation sind, an welche ausgelagert wird, sollten Sie sich möglicherweise eine ISAE 3000 Prüfung zulegen.