E-Learning Vs. Traditionelles Lernen für Awareness-Training

Gillian Loones
By: Gillian Loones Awareness-Training | 7 Dezember

Wir sprechen oft über die Bedeutung von Awareness-Training zur Verbesserung der Cybersicherheit deines Unternehmens. Das ist natürlich eine wichtige Botschaft, aber es könnte zu einfach sein, weil gutes und effektives Awareness-Training auf viele Arten durchgeführt werden kann. In diesem Blog-Beitrag werde ich zwei große Formate für die Schulung Ihrer Mitarbeiter diskutieren – den traditionellen (Klassenraum-) Ansatz und den E-Learning-Ansatz – und dir bei der Entscheidung helfen, welche Kombination für dich am besten geeignet ist. 

 

Was ist Traditionelles Lernen und was ist E-Learning?

Wir alle wissen, was traditionelles Lernen ist, da wir uns alle an unser jüngeres Ich erinnern, welches im Klassenraum sitzt und dem Lehrer zuhört, der uns eifrig über Geschichte oder Mathematik erzählt, während er vor der Tafel steht. Wenn du deine Mitarbeiter in diesem Format schulst, gibt ein Ausbilder eine Reihe von Sitzungen, in denen die Lernenden physisch im selben Raum anwesend sein müssen. Der Lerninhalt wird mündlich vom Kursleiter übertragen, welches manchmal durch etwas wie eine PowerPoint oder einige Videos unterstützt wird.

E-Learning dagegen, auch laut der Meinung vieler, umfasst nicht einfach die gleichen Vorlesungen, die in einer Online-Umgebung gehalten werden. Es geht mehr darum, verschiedene web-basierte und technologische Tools zu verwenden, um Schulungen anzubieten und das Lernen zu unterstützen.

Konkret könnte dies eine Kombination aus kurzen Lesungen, Videos und interaktiveren Tools (z. B. einem Quiz, einem Spiel, einem Forum) bedeuten, die alle auf einer Art Online-Plattform gehostet werden.

 

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Welches ist besser?

Leider ist es nicht so schwarz-weiß, dass ein Ansatz rundum besser ist als der andere. Beide Lernformen haben ihre Vor- und Nachteile und können im richtigen Kontext effektiv eingesetzt werden.

Lernen im Klassenraum

Beim Lernen im Klassenraum liegt der Hauptvorteil in der Tatsache, dass Ihre Mitarbeiter und der Ausbilder während eines vordefinierten Zeitfensters physisch zusammenkommen müssen.

Zuallererst bedeutet dies, dass diese Mitarbeiter explizit 1 oder 2 Stunden ihres Tages in Anspruch nehmen und diese Stunden dem Lernen widmen. Dies minimiert die vielen Ablenkungen einer Büroumgebung, die sie erfahren würden, wenn sie von ihren Schreibtischen aus lernen würden.

Zweitens fördert jedes Zusammensein die persönliche Interaktion und Diskussion mit dem Ausbilder sowie unter den Lernenden. Wenn du dich in einer Gruppe gemeinsam mit den Lerninhalten beschäftigst, können deine Kollegen möglicherweise genauso viel voneinander lernen wie vom Ausbilder. Dies ermöglicht es, Fragen direkt an einen "Experten" zu stellen und Ungewissheiten des Lernenden sofort zu klären.

Nachteile des Lernens im Klassenraum

Natürlich hat dieses Format auch einige Nachteile. Zum einen könnte es sich als sehr schwierig erweisen, diese physischen Sitzungen zu planen. Viele Leute haben viel zu tun, daher ist es eine ziemliche Herausforderung, 1 oder 2 Stunden zu finden, in denen alle Kollegen verfügbar sind (dies berücksichtigt nicht einmal die Einrichtungszeit, die Reisezeit usw.).

Darüber hinaus ist die Anzahl der Lernenden möglicherweise zu groß oder sie sind geografisch getrennt, sodass der Ausbilder das gleiche Training mehrmals für verschiedene Gruppen durchführen muss. Dies bringt dann auch einen starken Kostenanstieg mit sich. Diese externen Experten sind oft nicht billig und wenn sie dieselbe Sitzung mehrmals abhalten müssen, kann dies das Budget etwas zu stark belasten.

Wenn es um Gruppendiskussionen geht, stellt sich in der Realität oft heraus, dass der Ausbilder nur einen langen Monolog ohne viel Interaktion der Schüler hält. Mit anderen Worten, die Lernqualität hängt sehr stark von der Stimmung und dem Verhalten des Lehrers sowie von der Bereitschaft der Lernenden ab, sich aktiv zu engagieren. Viele Menschen haben auch Schwierigkeiten, die Aufmerksamkeit für längere Unterrichtsstunden aufrechtzuerhalten.

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E-learning

Viele der Nachteile des Lernens im Klassenraum werden direkt durch den Hauptvorteil von E-Learning ausgeglichen: Flexibilität.

Die Lernenden haben Zugriff auf eine Vielzahl von Online-Tools und -Ressourcen und können zu einem bestimmten Zeitpunkt und an einem Ort ihrer Wahl auf diese zugreifen. Der Lerninhalt wird häufig in kleinere Teile aufgeteilt, sodass der Lernende je nach Beschäftigungsgrad und seines eigenen Kalenders in seinem eigenen Tempo Fortschritte machen kann.

Durch auffällige Grafiken und interaktive Tools wie Quiz, Simulationen oder Spiele ist es auch einfacher, Lernende zu motivieren und ihre Aufmerksamkeit aufrechtzuerhalten. Dies bedeutet, dass sich Ihre Mitarbeiter über einen längeren Zeitraum kontinuierlicher mit den Lerninhalten beschäftigen, was die langfristige Wissenserhaltung verbessert und zu einem tieferen Verständnis des Materials führt.

Darüber hinaus können die Lerninhalte häufig so oft wie gewünscht angezeigt und überprüft werden, sodass der Lernende bei Bedarf sein Gedächtnis auffrischen kann.

Schließlich ist E-Learning für größere Unternehmen auch wesentlich kostengünstiger. Eine E-Learning-Plattform kann verwendet werden, um die gesamte (globale) Organisation zu schulen, häufig durch einfache Integration mehrerer Sprachen.

Nachteile von E-Learning

E-Learning hat jedoch auch einige Nachteile. Erstens gibt es beim E-Learning keinen Ausbilder und somit keine zentrale Autoritätsperson oder keinen Experten, der konsultiert werden kann, wenn ein Lernender Fragen hat. Das Fehlen eines Lehrers bedeutet auch, dass der E-Learning-Kurs richtig gestaltet und formatiert werden muss, damit die Lernenden den Kurs ohne Anleitung des Lehrers selbstständig durchlaufen können.

Zweitens lernt der Lernende selbstständig, sodass dem Training möglicherweise eine interaktive Diskussionsdimension fehlt. Es gibt natürlich E-Learning-Plattformen mit Diskussionsforen, aber einige Leute würden argumentieren, dass dies nicht dasselbe ist wie eine persönliche Diskussion in Echtzeit zu führen. 

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Nun...Welches soll ich dann wählen?

Welche Art von Schulung du wählen solltest, hängt wirklich vom spezifischen Kontext und den Anforderungen in deiner Organisation ab und natürlich vom Thema der spezifischen Schulung.

Eine relativ einfache Schlussfolgerung ist jedoch, dass ein Blended-Learning-Ansatz, d.h. eine Kombination aus Klassenzimmer und E-Learning, in den meisten Situationen eine sichere Wahl wäre.

Durch die Verwendung von E-Learning kann das Schulungsmaterial einfach und kostengünstig an die meisten Ihrer Mitarbeiter weitergegeben werden. Indem du regelmäßig neue Inhalte auf die Plattform bringen, stellst du sicher, dass sich alle kontinuierlich mit den Lerninhalten beschäftigen und dass diese tatsächlich langfristig in der Denkweise deiner Mitarbeiter verankert sind.

E-Learning wäre dann der Trainingsstandard, der gelegentlich durch körperliche Trainingseinheiten ergänzt werden kann. Diese bieten deinen Mitarbeitern eine weitere Möglichkeit, sich mit den Inhalten zu beschäftigen, die sie in den letzten Wochen oder Monaten gelernt haben.

Jeder würde die Möglichkeit bekommen, Fragen zu stellen und Unsicherheiten zu klären. Diese Sitzungen könnten auch praktischer ausgerichtet sein – indem alles, was auf der Plattform gelernt wurde, z.B. durch einige interaktive Übungen oder Rollenspielsituationen, in die Praxis umgesetzt wird.

Die Verwendung eines solchen Ansatzes bietet eine sehr hohe Chance, in deinem gesamten Unternehmen starke Lernergebnisse zu erzielen. Kontinuierliche Verbesserung des Schulungsmaterials durch E-Learning in Kombination mit gelegentlichen physischen Sitzungen zum Wiederholen und Anregen der Beschäftigung mit früheren Erkenntnissen und praktischen Anwendungen.

E-Learning als großartiges Werkzeug für Awareness-Training

Nachdem wir einen kurzen Überblick über traditionelles Lernen und E-Learning gegeben haben, wollen wir nun kurz über Awareness-Training sprechen. Darum geht es hier bei uns bei CyberPilot.

Beim Awareness-Training besteht das Hauptziel – du hast es erraten – darin, Bewusstsein zu schaffen und aufrechtzuerhalten. Mit anderen Worten, es erfordert nicht gerade ein sehr tiefes Verständnis des Themas. Deine Mitarbeiter sollten sich einfach der verschiedenen Risiken bewusst sein und wissen, wie sie damit umgehen sollen.

Daher ist die Verwendung einer E-Learning-Lösung hier ein guter Ansatz. Häufige, kleine Wissensbrocken, die organisationsweit verteilt werden, stellen sicher, dass das Bewusstsein deiner Mitarbeiter kontinuierlich auf dem neuesten Stand gehalten wird. Auf diese Weise bist du jederzeit in der Lage, mit diesen lästigen Cyber-Bedrohungen umzugehen.

Wie du in einigen unserer Blog-Beiträge zum Thema Sicherheitsbewusstsein lesen kannst, ist es außerdem wichtig, dass dieses Bewusstsein Teil der Unternehmenskultur wird. Dies ist ein weiterer Grund, warum E-Learning ein großartiges Instrument ist, um ein starkes Sicherheitsbewusstsein zu erreichen. Indem du deine Mitarbeiter kontinuierlich mit neuen Lerninhalten über das Erkennen von Phishing-E-Mails, das Einrichten guter Kennwörter, den sicheren Umgang mit Daten usw. beschäftigst, stellst du sicher, dass sie diese Verhaltensweisen langfristig wirklich verinnerlichen.

Schließlich würde zudem die Integration einiger traditioneller Lernelemente natürlich nicht schaden. Wenn du beispielsweise das E-Learning mit gelegentlichen praktischen Sitzungen wie einer Phishing-Simulation kombinierst, können deine Mitarbeiter praktisch auf ihr Bewusstsein reagieren und wissen, wie reale Bedrohungen aussehen.

Auf diese Weise wirst du fast garantiert große Fortschritte auf dem Weg zu einer starken IT-Sicherheitskultur in deinem Unternehmen erzielen.